تاریخ انتشار
يکشنبه ۱۲ مرداد ۱۴۰۴ ساعت ۱۶:۵۷
کد مطلب : ۵۰۲۵۷۰
کبنا بررسی کرد؛
بخش اول) گلایه شهروندان کهگیلویه و بویراحمدی از اختلال در شبکههای تلفن همراه / عملکرد شرکت مخابرات استان بررسی میشود
۰
کبنا ؛بخش اول) در حالیکه استانهای مختلف کشور در حال رقابت برای توسعه زیرساختهای ارتباطی، افزایش پوشش اینترنت پرسرعت و اجرای پروژههای هوشمندسازی هستند، در کهگیلویه و بویراحمد شهروندان هنوز با ابتداییترین نیازهای مخابراتی درگیرند. نکته ناراحتکنندهتر اینکه نهتنها مناطق روستایی، بلکه حتی مرکز استان هم درگیر این موضوع است.
به گزارش کبنا، این روزها یکی از دغدغههای اصلی مردم استان کهگیلویه و بویراحمد، دسترسی پایدار به خدمات مخابراتی و اینترنتی است. اگر در بسیاری از استانهای کشور صحبت از اینترنت پرسرعت و توسعه فیبرنوری است، در کهگیلویه و بویراحمد ما هنوز درگیر این هستیم که بتوانیم یک تماس ساده تلفنی برقرار کنیم یا پیامی را بدون تاخیر بفرستیم. این مشکل، برخلاف تصور عموم، مختص مناطق روستایی یا دورافتاده نیست. بلکه حتی در مرکز شهر یاسوج نیز بارها شاهد قطعی تماس، عدم دسترسی به اینترنت و ضعف شدید آنتندهی بودهایم.
یکی از شهروندان یاسوجی به خبرنگار کبنا نیوز گفت: «گاهی وقتها اصلاً صدایی نمیشنویم، فقط تماس وصل است، ولی هیچکس صدای طرف مقابل را نمیشنود. باید تماس را قطع کنیم و دوباره امتحان کنیم. این وسط نه کاری انجام میشود، نه اعصابی برای ما میماند.»
این تجربه تنها مربوط به یک فرد یا یک نقطه خاص نیست. بسیاری از شهروندان، حتی در مناطق مرکزی شهرهای استان، با همین مشکل دستوپنجه نرم میکنند. مسئلهای که ریشه آن را باید در ضعفهای اساسی زیرساختی و مدیریتی شرکت مخابرات و سایر بازیگران این عرصه جستوجو کرد.
یکی از مهمترین عوامل ناپایداری شبکه موبایل در استان، قطعی مکرر برق و نبود باتری مناسب در سایتهای مخابراتی عنوان میشود. گفته میشود از حدود ۴۰۰ سایت مخابراتی در سطح استان، تعداد زیادی از آنها با مشکل باتری مواجهاند؛ یا اصلاً باتری ندارند یا باتریشان خراب است. بنابراین با هر قطع برق، ارتباطات تلفنی و اینترنتی نیز قطع میشود. بحث پدافند غیرعامل در اینجا بسیار حائز اهمیت است.
امروزه که زندگی و معیشت مردم به ارتباط وابسته است، این اتفاق یک مسأله بسیار جدی است. وقتی دانشآموزی برای کلاس آنلاین به اینترنت نیاز دارد، وقتی یک کشاورز برای فروش محصولش باید با خریدار تماس بگیرد، وقتی یک خبرنگار در حال ارسال گزارش است، قطع ارتباط میتواند به قیمت از دست رفتن فرصتهای مهم تمام شود.
ماجرا به همینجا ختم نمیشود. به روایت برخی از ناظران، یکی از دلایل دیگر این آشفتگی ارتباطی، بلاتکلیفی پیمانکار نگهداری شبکه موبایل استان است. گفته میشود با گذشت بیش از ۴ ماه از سال جاری، قرارداد این پیمانکار هنوز تمدید نشده و همین امر باعث شده تیمهای فنی و نگهداری شبکه در استان دچار سردرگمی و بیانگیزگی شوند.
از طرف دیگر، قطعیهای گسترده فیبر نوری بینشهری، یکی دیگر از چالشهای جدی است. گفته میشود گاهی چند سایت به طور همزمان از دسترس خارج میشوند و این موضوع نهتنها باعث قطع تماسهای تلفنی میشود، بلکه حتی اینترنت نیز بهکلی در برخی مناطق قطع میشود.
دلایل این اتفاق به زمان اجرای پروژههای فیبرنوری برمیگردد. متأسفانه، به نظر میرسد در زمان اجرای این پروژهها، استانداردهای فنی رعایت نشده و نظارتز کافی بر کار پیمانکاران وجود نداشته است.
در بیشتر استانهای کشور، برای هر مسیر فیبرنوری، یک مسیر جایگزین نیز در نظر گرفته میشود تا در صورت بروز مشکل در مسیر اصلی، ارتباط قطع نشود. اما در کهگیلویه و بویراحمد، شاید چنین پیشبینی سادهای انجام نشده باشد و همین موضوع باعث شده تا در صورت کوچکترین اختلال، کل ارتباط قطع شود.
قطع ارتباط یک چیز است، اما طولانیشدن زمان رفع خرابی مسئلهای دیگر. در برخی از نقاط استان، مردم گاهی باید منتظر بمانند تا یک مشکل ساده رفع شود. این در حالی است که در سایر استانها، تیمهای فنی در زمان مشخص و به سرعت وارد عمل میشوند.
نکته دیگر اینکه گفته میشود حتی ۲۰ سایت همراه اول که در قالب پروژه USO و با هزینه دولت قرار بود در مناطق کمتر برخوردار اجرا شود، بهدلیل تأخیر و عدم انجام بهموقع کار، از استان بازپس گرفته شدند. اگر این مسأله صحت داشته باشد، فرصتی که میتوانست بخشی از مشکلات ارتباطی استان را حل کند، بهدلیل کمکاری، به فرصتسوزی تبدیل شده است.
پایگاه خبری کبنا نیوز قصد دارد در ادامه، سلسلهگزارشهایی در مورد عملکرد شرکت مخابرات استان منتشر کند و ابعاد مختلف فنی، مدیریتی، واگذاری پروژهها و نحوه هزینهکرد منابع را بررسی کند. همچنین، در تلاش هستیم با مسئولان شرکت مخابرات استان گفتوگو کنیم تا از زبان خود آنها پاسخ مشکلات را بشنویم.
به گزارش کبنا، این روزها یکی از دغدغههای اصلی مردم استان کهگیلویه و بویراحمد، دسترسی پایدار به خدمات مخابراتی و اینترنتی است. اگر در بسیاری از استانهای کشور صحبت از اینترنت پرسرعت و توسعه فیبرنوری است، در کهگیلویه و بویراحمد ما هنوز درگیر این هستیم که بتوانیم یک تماس ساده تلفنی برقرار کنیم یا پیامی را بدون تاخیر بفرستیم. این مشکل، برخلاف تصور عموم، مختص مناطق روستایی یا دورافتاده نیست. بلکه حتی در مرکز شهر یاسوج نیز بارها شاهد قطعی تماس، عدم دسترسی به اینترنت و ضعف شدید آنتندهی بودهایم.
یکی از شهروندان یاسوجی به خبرنگار کبنا نیوز گفت: «گاهی وقتها اصلاً صدایی نمیشنویم، فقط تماس وصل است، ولی هیچکس صدای طرف مقابل را نمیشنود. باید تماس را قطع کنیم و دوباره امتحان کنیم. این وسط نه کاری انجام میشود، نه اعصابی برای ما میماند.»
این تجربه تنها مربوط به یک فرد یا یک نقطه خاص نیست. بسیاری از شهروندان، حتی در مناطق مرکزی شهرهای استان، با همین مشکل دستوپنجه نرم میکنند. مسئلهای که ریشه آن را باید در ضعفهای اساسی زیرساختی و مدیریتی شرکت مخابرات و سایر بازیگران این عرصه جستوجو کرد.
یکی از مهمترین عوامل ناپایداری شبکه موبایل در استان، قطعی مکرر برق و نبود باتری مناسب در سایتهای مخابراتی عنوان میشود. گفته میشود از حدود ۴۰۰ سایت مخابراتی در سطح استان، تعداد زیادی از آنها با مشکل باتری مواجهاند؛ یا اصلاً باتری ندارند یا باتریشان خراب است. بنابراین با هر قطع برق، ارتباطات تلفنی و اینترنتی نیز قطع میشود. بحث پدافند غیرعامل در اینجا بسیار حائز اهمیت است.
امروزه که زندگی و معیشت مردم به ارتباط وابسته است، این اتفاق یک مسأله بسیار جدی است. وقتی دانشآموزی برای کلاس آنلاین به اینترنت نیاز دارد، وقتی یک کشاورز برای فروش محصولش باید با خریدار تماس بگیرد، وقتی یک خبرنگار در حال ارسال گزارش است، قطع ارتباط میتواند به قیمت از دست رفتن فرصتهای مهم تمام شود.
ماجرا به همینجا ختم نمیشود. به روایت برخی از ناظران، یکی از دلایل دیگر این آشفتگی ارتباطی، بلاتکلیفی پیمانکار نگهداری شبکه موبایل استان است. گفته میشود با گذشت بیش از ۴ ماه از سال جاری، قرارداد این پیمانکار هنوز تمدید نشده و همین امر باعث شده تیمهای فنی و نگهداری شبکه در استان دچار سردرگمی و بیانگیزگی شوند.
از طرف دیگر، قطعیهای گسترده فیبر نوری بینشهری، یکی دیگر از چالشهای جدی است. گفته میشود گاهی چند سایت به طور همزمان از دسترس خارج میشوند و این موضوع نهتنها باعث قطع تماسهای تلفنی میشود، بلکه حتی اینترنت نیز بهکلی در برخی مناطق قطع میشود.
دلایل این اتفاق به زمان اجرای پروژههای فیبرنوری برمیگردد. متأسفانه، به نظر میرسد در زمان اجرای این پروژهها، استانداردهای فنی رعایت نشده و نظارتز کافی بر کار پیمانکاران وجود نداشته است.
در بیشتر استانهای کشور، برای هر مسیر فیبرنوری، یک مسیر جایگزین نیز در نظر گرفته میشود تا در صورت بروز مشکل در مسیر اصلی، ارتباط قطع نشود. اما در کهگیلویه و بویراحمد، شاید چنین پیشبینی سادهای انجام نشده باشد و همین موضوع باعث شده تا در صورت کوچکترین اختلال، کل ارتباط قطع شود.
قطع ارتباط یک چیز است، اما طولانیشدن زمان رفع خرابی مسئلهای دیگر. در برخی از نقاط استان، مردم گاهی باید منتظر بمانند تا یک مشکل ساده رفع شود. این در حالی است که در سایر استانها، تیمهای فنی در زمان مشخص و به سرعت وارد عمل میشوند.
نکته دیگر اینکه گفته میشود حتی ۲۰ سایت همراه اول که در قالب پروژه USO و با هزینه دولت قرار بود در مناطق کمتر برخوردار اجرا شود، بهدلیل تأخیر و عدم انجام بهموقع کار، از استان بازپس گرفته شدند. اگر این مسأله صحت داشته باشد، فرصتی که میتوانست بخشی از مشکلات ارتباطی استان را حل کند، بهدلیل کمکاری، به فرصتسوزی تبدیل شده است.
پایگاه خبری کبنا نیوز قصد دارد در ادامه، سلسلهگزارشهایی در مورد عملکرد شرکت مخابرات استان منتشر کند و ابعاد مختلف فنی، مدیریتی، واگذاری پروژهها و نحوه هزینهکرد منابع را بررسی کند. همچنین، در تلاش هستیم با مسئولان شرکت مخابرات استان گفتوگو کنیم تا از زبان خود آنها پاسخ مشکلات را بشنویم.